До 1 ноября 2025 года ведомство планирует отказаться от приема писем, которые налогоплательщики отправляют по ТКС через операторов ЭДО. После того, как изменения вступят в силу, в Экстерне больше нельзя будет отправлять письма в ФНС.
Как меняется порядок передачи писем в ФНС
- С 1 июля 2025 года максимальный размер транспортного контейнера для документов, которые отправляются с письмами, сократится с 5 МБ до 1 МБ*.
* Это значит, что передаваемый в налоговую файл должен быть меньше 1 Мб, так как в транспортном контейнере содержатся технические файлы и нужно учитывать их размер. - С 1 октября 2025 года ФНС не будет принимать вложения к письмам.
- С 1 ноября 2025 года ведомство полностью прекратит прием писем, отправленных по ТКС через операторов ЭДО.
ФНС сообщила о грядущих изменениях в письме к операторам ЭДО от 20.05.2025 № 26-1-05/0038@. В нем указано, что направлять обращения можно будет через личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФНС), федеральную информационную систему «Платформа обратной связи» на ЕПГУ или электронный сервис «Обратиться в ФНС России» на портале ФНС. Чтобы отправить сообщение через ЛК ФНС, нужна МЧД с соответствующими полномочиями. С полным перечнем изменений можно ознакомиться в приказе ФНС от 06.06.2025 № ЕД-7-26/509@.
Как отправлять обращения в ФНС
Вариант 1 — в виде апелляционной жалобы
Чтобы отправить жалобу, на главной странице Экстерна выберите «ФНС» → «Создать новый» → «Жалоба (апелляционная жалоба)». Подробнее про апелляционную жалобу читайте в статье.
Вариант 2 — в виде пояснений к документам
В Экстерне можно сформировать пояснительную записку к описи документов. Пояснения отправляются ко всему требованию или к отдельным его пунктам. Подробнее — в новости.
Как отправлять документы в ФНС
- Первичные документы к декларации можно прикрепить на странице отправленного отчета, если на него поступила квитанция о приеме. Как это сделать, читайте в Контур.Помощи.
- Документы можно направить в ответ на требование. Если инспекция принимает их в таком виде, в окне просмотра требования будет доступен способ ответа «Отправить истребуемые документы». Подробнее — в инструкции. Если нужно отправить большое количество документов, можно использовать Контур.Коннектор.
Если вы уже знаете о ситуациях, в которых работа с ФНС без возможности отправки писем станет неудобной, или у вас есть другие опасения, напишите нам об этом в форме обратной связи.
Источник: https://www.kontur-extern.ru/info/79532-menyayutsya_trebovaniya_k_otpravke_pisem_v_fns
